Was ist WhiteLabel?
Eine Taxiplattform, die unter Ihrem Namen läuft. Sie bekommen Apps für Fahrgäste und Fahrer, eine Fahrer-Webseite, eine Operator-Konsole und eine Unternehmenskonsole. Disposition, Preise, Abrechnung und Rechnungen laufen auf demselben System.
Wie lange dauert der kostenlose Testzeitraum und was ist enthalten?
Vierzehn Tage mit bis zu drei Autos und der ganzen Plattform. Danach beginnt das Abo, und die erste Rechnung enthält die Einrichtungsgebühr. Nur diese eine Rechnung.
Wem gehören Marke und Apps?
Sie. Ihr Name, Ihre Farben, Ihr Logo und Ihre Supportnummer liegen in Ihrem Unternehmensdatensatz. Die Apps gehen unter Ihren eigenen Entwicklerkonten raus, wo die Stores es erlauben. Lehnt ein Store Vorlagen-Apps ab, funktioniert dasselbe Buchen als Web-App auf Ihrer Domain.
Was kostet es nach dem Testzeitraum?
Start kostet €149, Standard €249 und Premium €399 im Monat, dazu eine einmalige Einrichtungsgebühr von €500, €1,000 oder €2,000. Preise ohne MwSt. In Start gibt es den Webkanal nur für den Tracking-Link mit SOS und für Rechnungen. Fahrten für Gäste bestellen braucht Standard oder Premium.
Wer darf den Webkanal nutzen?
Hotels, Cafés, Büros und Rezeptionen, die Fahrten für ihre Gäste bestellen. Jeder Partner wird einzeln eingerichtet: eigene Abholpunkte, eigene Fahrzeugklassen, eigene Personen mit Zugang und eigene Zahlungsarten. Ein Partner sieht nur seine eigenen Fahrten und Rechnungen. Tracking-Link mit SOS und die Rechnung gibt es in jedem Paket.
Welches Paket enthält den Partnerkanal?
Standard und Premium. In Start gibt Ihnen der Webkanal nur den Tracking-Link mit SOS und einen Blick auf die Rechnung. Bestellen für Gäste braucht Standard oder Premium.
Gibt es eine Provision auf Fahrten?
Standardmäßig nicht. Wir verkaufen die Plattform als Monatsabo. Eine Provision pro Fahrt können wir im Vertrag vereinbaren, und sie kann null sein. Die Provision, die Sie Ihren eigenen Fahrern berechnen, legen Sie selbst fest, sie beginnt bei 0 Prozent.
Welche Märkte und Währungen funktionieren heute?
Kroatien, Slowenien, Deutschland, Österreich, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten sind eingerichtet, mit Euro, Pfund und Dollar, auf Englisch und Kroatisch. Fiskalische Rechnungen über CIS, ZKI und JIR laufen für Kroatien. Andere Länder brauchen zuerst ihre eigene Anbindung.
Wie bleiben unsere Daten von anderen Unternehmen getrennt?
73 safety rules in the database, one for each protected table, tie every row to the company of the person or the API key that asked for it. The company is never read from the request itself. A script checks this on every change.
Können wir von unserem aktuellen Dispositionssystem migrieren?
Fahrer und Autos kommen aus CSV. Ihre Fahrtgeschichte lässt sich ebenfalls importieren. Preise, Zonen und Fahrzeugklassen werden einmal eingetragen. Sie können echte Fahrten neben dem alten System fahren, bevor Sie umstellen.
Verfolgt die Fahrer-App weiter, wenn der Bildschirm aus ist?
Ja. Solange die Schicht offen ist, schickt die App den Standort des Fahrers weiter, auch bei ausgeschaltetem Bildschirm. Auf Android haben wir es auf einem echten Telefon gemessen: fünf Positionsmeldungen in 60 Sekunden. Auf dem iPhone läuft derselbe Hintergrundmodus.
Was passiert, wenn die Verbindung abbricht?
Die Fahrer-Webseite stellt Aktionen in eine Warteschlange, wenn die Verbindung abbricht, und schickt sie, wenn sie zurück ist. Wenn in der Konsole etwas fehlschlägt, sehen Sie es direkt neben der Aktion. Nichts wird versteckt.
Können wir unsere Daten exportieren?
Berichte exportieren als CSV für jeden Zeitraum. Ein ganzes Unternehmen lässt sich exportieren und auf Anfrage löschen. API-Schlüssel geben Lesezugriff auf Fahrten, bis zu 120 Anfragen pro Minute.