Driveos

Posodobljeno: 2026-11-06

Pomoč

Pomoč in navodila

Kratki odgovori na najpogostejša vprašanja in kam naprej. Če kaj ne deluje, najprej preverite statusno stran — tam piše, ali je prekinitev na naši strani.

02

Konzola podjetja

Dispečer, karta v živo, cene, območja, obračun in računi. Vloge določite v konzoli, vsaka sprememba pa ostane v revizijski sledi.

03

Aplikaciji za potnike in voznike

Potniki naročajo z brezplačnim računom. Vozniki dobijo ponudbo z neto zaslužkom pred prevzemom. Aplikacija nosi vaše ime, barvo in jezik.

04

Računi in fiskalizacija

Račun nastane iz zaključene vožnje. Za Hrvaško se pošlje v CIS z oznakama ZKI in JIR, DDV pa se izloči iz bruto cene.

05

Dostop in varnost

Prijava je z e-pošto ali telefonom. Dvostopenjska zaščita je na voljo za račune, ki jo potrebujejo, vsaka prijava in sprememba pa se zabeleži.

06

Nekaj ne deluje

Najprej preverite statusno stran: prikazuje stanje baze, kart, obvestil in omejitev prometa. Če je vse zeleno, nam pišite s časom in uporabnikom.

FAQ

Pogosta vprašanja

Kako hitro odgovorite?

E-poštna podpora je v vseh paketih. V Premiumu odgovorimo v 24 urah.

Kje vidim, ali je prekinitev na vaši strani?

Na statusni strani, ki se osveži vsakih 30 sekund.

Kako spremenim geslo?

S povezavo „Ste pozabili geslo?“ pri prijavi ali v nastavitvah računa v konzoli.

Kako dodam voznika?

V konzoli podjetja, v razdelku Vozni park. Voznik se doda s podatki in dokumenti, ki jih zahtevate.

Zakaj potnik ne more naročiti?

Naročanje zahteva brezplačen račun. Preverite, ali je registracija uspela in ali je podjetje aktivno.

Kako izvozim podatke?

Poročila se izvozijo v CSV za izbrano obdobje, celotno podjetje pa na zahtevo.

Zahtevajte demo

Poglejte to na svojem primeru

Pol ure, vaša območja in vaše cene. Odpremo podjetje in vam pokažemo ta del sistema — od naročila do računa.

Če odgovora ni tukaj, nam pišite — odgovorimo isti dan.

info@driveos.eu